THANH TOÁN, ĐẶT HÀNG & PHẠM VI DỊCH VỤ

Thông tin bổ sung

 

HUE'S TAILOR


Cập nhật năm 2026


1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN


Hue's Tailor hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

  • Tiền mặt bằng VND tại tiệm.
  • Chuyển khoản ngân hàng / QR Code bằng VND.
  • Thanh toán bằng thẻ Visa, Mastercard, JCB thông qua hệ thống thanh toán được chấp nhận tại tiệm.

Giá sản phẩm và dịch vụ của Hue's Tailor được niêm yết và thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VND).


2. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG & ĐẶT CỌC


Bước 1 — Tư vấn & lựa chọn

Khách hàng trao đổi với nhà may về phong cách, mục đích sử dụng, chất liệu vải, kiểu dáng và các yêu cầu cá nhân.


Bước 2 — Đo thông số & xác nhận đơn hàng

Nhà may thực hiện đo thông số cơ thể, ghi nhận yêu cầu về kiểu dáng và thống nhất:

  • Chất liệu;
  • Kiểu dáng;
  • Số đo;
  • Giá sản phẩm;
  • Các tùy chọn bổ sung;
  • Thời gian hoàn thiện;
  • Mức đặt cọc.

Mức đặt cọc thông thường từ 50% giá trị đơn hàng, tùy từng đơn hàng và thỏa thuận cụ thể.

Sau khi các thông tin trên được xác nhận, nhà may tiến hành cắt và may sản phẩm.


Bước 3 — May đo & thử đồ

Thời gian hoàn thiện tiêu chuẩn khoảng 7–14 ngày làm việc.

Tùy từng sản phẩm và thời gian lưu trú của khách hàng, Hue's Tailor sẽ sắp xếp thời điểm thử đồ (fitting) phù hợp để kiểm tra phom dáng và thực hiện các tinh chỉnh cần thiết.


Bước 4 — Hoàn thiện & nhận hàng

Sau khi hoàn thiện, khách hàng kiểm tra sản phẩm, thanh toán phần chi phí còn lại theo thỏa thuận và nhận sản phẩm.


3. PHẠM VI CUNG CẤP DỊCH VỤ & GIAO NHẬN


Nhận sản phẩm tại tiệm

Khách hàng có thể thử và nhận sản phẩm hoàn thiện trực tiếp tại Hue's Tailor:

12 Phố Nhà Hỏa, Phường Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam.


Giao hàng tại Hà Nội

Hue's Tailor có thể hỗ trợ giao sản phẩm hoàn thiện đến khách sạn hoặc địa chỉ lưu trú của khách hàng tại Hà Nội theo yêu cầu.

Chi phí và điều kiện giao hàng sẽ được thông báo trước nếu có phát sinh.


Giao hàng trong Việt Nam

Đối với khách hàng có nhu cầu nhận sản phẩm tại tỉnh/thành phố khác, Hue's Tailor có thể hỗ trợ liên hệ với đơn vị vận chuyển phù hợp.

Chi phí và điều kiện vận chuyển sẽ được thông báo và xác nhận trước khi thực hiện.


Vận chuyển quốc tế

Hue's Tailor không cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế như một dịch vụ thường xuyên.

Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu đặc biệt sau khi hoàn tất đơn hàng, nhà may có thể xem xét hỗ trợ liên hệ và làm việc với đơn vị vận chuyển bên thứ ba tùy từng trường hợp.

Chi phí và điều kiện vận chuyển sẽ được thông báo và xác nhận trước khi thực hiện.


4. THỜI GIAN HOÀN THIỆN


Thời gian tiêu chuẩn: khoảng 7–14 ngày làm việc.

Kỹ thuật thủ công cao cấp & Class S+: có thể cần 2–3 tuần.

Full Canvas: thông thường cần từ 2 tuần trở lên.

Dịch vụ may gấp: 1–3 ngày có thể được xem xét tùy tình trạng đơn hàng và yêu cầu thực tế, theo thỏa thuận trực tiếp khi đặt hàng.

Thời gian cụ thể của từng đơn hàng sẽ được xác nhận với khách hàng trước khi tiến hành sản xuất.


5. ĐỊA CHỈ & GIỜ LÀM VIỆC

Địa chỉ: 12 Phố Nhà Hỏa, Phường Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Giờ mở cửa: 10:00–19:00 hàng ngày, kể cả Thứ 7 & Chủ Nhật
Điện thoại: 0983 961 001
WhatsApp / Zalo: 0352 780 315 / 0983 961 001
Email: info@huestailor.com
Website: huestailor.com


THÔNG TIN ĐƠN VỊ

Hộ Kinh Doanh Nhà May Huế
Chủ hộ: Nguyễn Thế Hiển
Mã số ĐKKD: 8741913873-001